装饰工程项目经理年终总结报告

2011年，转瞬即逝，在这一年的时间里，经历了最让人有一点自豪的是，我自学到了很多项目管理和质量掌控的科学知识，同时在平时的工作中获得应用于，并累积了一些涉及经验。下面是我对过去一年的工作经验总结和自指出好的一些实践中。

项目部在施工前期，详尽而具体的解释用户市场需求，让用户在施工之前展开市场需求证实，防止再次发生有批评的更改，或者施工中构建了的并不是用户确实的必须，造成大量的更改，用户拒签。我指出在用户无法明确提出具体市场需求的条件下，尽可能引领、还原成用户市场需求，且市场需求一定要业务部门证实。

据我的经验，项目部在制订项目计划的时候，一定要把项目部所有的任务都包括在进度表里，还包括投标资料的评审、检查、会议纪要等管理及交流工作。如果按照以上的过程拒绝，把任务尽可能全面的列为工程进度管理表中，到了对应的时间点，也会记得此项的继续执行，因此，比较能较为好的继续执行拒绝的过程。

成本管理核算环节做到的过分非常简单，而忽视了对订购、运输人员等基层人员的成本核算，从而造成项目核算出来的成本与项目现实开支的成本不完全一致。项目成本核算基础工作脆弱，减少了项目成本管理的风险。

在以后的项目中作好事前成本预测，事中成本掌控，事后成本审核，科学有效地、合理的作好成本掌控。时间管理最重要的是确保项目工程进度与计划完全一致，但是不受各方面原因制约，完全没一个项目需要按照工程进度计划继续执行项目。一个任务本来可以三天已完成，但是分配给人十天已完成，那这个人就一定会在十天已完成，而会提前完成。一个工程进度掌控比较较为好的项目，项目部内部掌控工程进度十分凸，腾出充裕的缓冲器时间，所以，比较这个项目工程进度推迟的可能性就小了很多。

过去一年最重要的工作，就是项目管理和质量掌控，但是作为最重要工作之一的质量掌控，我指出自己做到的并很差。在过去的一年中，公司拒绝的很多内容都没做。当然也有一定的进账：尽可能熟悉业务尽早插手，及时发现项目中简单部位、重点部位、严苛检查，防患于未然，否则在项目后期明确提出，这样对项目导致的影响是很相当严重的。

提高质量的三个方法就是重点部位防治、检查和评审。去年早已在项目中中用了，重点部位防治的方法。一般项目的工期都较为凸，检查覆盖率无法超过100%。很多情况都是竣工验收检查后展开排查。

在以后的项目中强化检查力度和审评管理工作。我指出交流管理是项目管理中最重要的一个，而人和人之间最重要的要数交流。项目管理的时间90%用作交流，50%左右用作聆听。

项目初期就必需侧重与客户及涉及方的交流，提供他们对项目的希望，从而制订项目目标；项目继续执行过程中，要大力与甲方负责人交流项目中遇上的艰难和问题，就越慢越早的解决问题，使对项目导致的影响降至低于。交流最重要的是车站在对方的立场分析问题，明确提出解决方案。要抱着为客户服务的心态来工作，车站在客户的角度思维，符合客户明确提出的拒绝，只有客户失望了，工作才却是作好了。

综合所述，2011年进账仅次于的是教给一些与人交流的方式方法，并把自己教给的项目管理理论运用到了部分实践中，同时总结了一些经验教训。.。

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